Política de Privacidade

Sobre

Por favor, leia esta Política de Privacidade
e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas e
práticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados é
realizado.

Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas
naturais) que interagem com serviços da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA como
consumidores (“Você”). Esta Política explica como seus Dados Pessoais são
coletados, usados e divulgados pelo Controlador, responsável por tomar as
decisões referentes ao tratamento dos Dados Pessoais, neste caso, a CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o
n. 01.999.092/0001-28, com sede na Rua Uberaba, 370 – 6º andar – Barro Preto,
Belo Horizonte – MG, CEP: 30180-080 (referido nessa política como “CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA”, “Nós”, “Conosco”). Ela também informa como Você pode acessar
e atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decisões sobre como seus Dados
Pessoais são utilizados.

Esta Política abrange nossas atividades de
coleta de dados tanto online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que Nós
coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo – mas não limitado a –
Sites na web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Serviço de Atendimento
ao Consumidor, Pontos de Venda, Pesquisas e Eventos. Por favor, note que Nós
poderemos agregar Dados Pessoais combinados de diferentes fontes (por exemplo,
nosso site e eventos offline). Como parte disso, Nós combinamos os Dados
Pessoais que foram originalmente coletados por diferentes entidades da CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA ou por nossos parceiros. Você pode consultar a seção “Sobre
seus direitos referentes a Dados Pessoais” para obter mais informações sobre
como se opor a isso.

Em alguns casos específicos, se Você decidir
por não nos fornecer os seus Dados Pessoais apontados como necessários (Nós
indicaremos quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa
informação em nossos formulários de registro), Nós talvez não possamos fornecer
a Você nossos produtos e/ou serviços.

Quadro resumo

Definições

Fontes de Dados
Pessoais

Nós coletamos seus Dados Pessoais através das
seguintes fontes:

·
Sites
da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA:
Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais. Isso
inclui tanto site que operamos diretamente através dos nossos domínios e
endereços IPs, quanto sites ou páginas que Nós estabelecemos em serviços de
terceiros, como Facebook, Linkedin, e demais terceiros que ofertam esse tipo de
serviço.

·
Correio
Eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações
eletrônicas entre Você e a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, incluindo aqueles
disponibilizados diretamente por Nós, ou serviços de terceiros como WhatsApp,
Telegram, SMS (serviço de mensagens curtas) e similares.

·
Atendimento
ao consumidor e central de vendas:
Comunicações realizadas com Você através das nossas centrais de atendimento e
vendas.

·
Anúncios,
propagandas e formulários online:
Interações com qualquer tipo de anúncios, propagandas e formulários online da
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

·
Registros
offline: Registros preenchidos
offline, distribuídos durante interações com a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

·
Dados
recebidos de terceiros:
Incluindo, mas não limitado a redes sociais e sites de terceiros como, por
exemplo, Facebook, Instagram, Linkedin, e similares, serviços de agregadores de
dados, parceiros da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, fontes públicas e dados recebidos
durante aquisição de outras empresas.

Quais são seus de
Dados Pessoais que coletamos e como estes são coletados

Durante sua interação junto a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA,
usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar vários
tipos de dados pessoais sobre Você, conforme exposto a seguir:

·
Informações
de Contato: Inclui qualquer tipo de
informação que possa facilitar nosso contato com Você, incluindo seu endereço
físico de correspondência, números de telefone, endereços de correio
eletrônico, sites e perfis em redes sociais.

·
Informações
de login: Inclui informações para
se identificar e autenticar em serviços fornecidos pela CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA, incluindo seu nome de registro (login), senha em formato
irrecuperável (criptografado), e perguntas de segurança.

·
Informações
técnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos móveis: Detalhes sobre o seu computador ou outro
dispositivo portátil que foi utilizado para acessar um de nossos sites,
serviços ou aplicativos, incluindo o registro do endereço IP utilizado para
conectar seu computador ou dispositivo à internet, incluindo sua localização
geográfica, o tipo e a versão de sistema operacional e o tipo e a versão do
navegador da web. Se Você acessar um site ou aplicativo da CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA usando um dispositivo móvel, como um celular inteligente ou tablet,
as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de
dispositivo exclusivo de seu telefone, a localização geográfica e outros dados
similares do dispositivo móvel.

·
Informações
sobre como Você utiliza nossos sites e serviços. Durante sua interação com nossos sites e
serviços, Nós utilizamos tecnologias de coleta automática de dados para
capturar informações sobre as ações que Você tomou. Isso pode incluir detalhes
como em quais links Você clica, quais páginas ou conteúdos Você visualiza e por
quanto tempo, e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas
interações, como tempos de resposta a conteúdo, erros de download e duração das
visitas a determinadas páginas. Essas informações são capturadas por meio de
tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash e
similares) e web beacons, e via rastreamento de terceiros. Você possui total
liberdade para se opor à utilização de tais tecnologias, para isso consulte os
detalhes, na Seção “Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais”.

·
Pesquisas
de mercado e feedback de consumidores:
São informações que Você compartilha voluntariamente com a CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços.

·
Conteúdo
gerado por consumidores:
Incluindo qualquer conteúdo que Você cria e compartilha com a CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de
nossos sites, aplicativos e demais serviços online e offline, incluindo o uso
de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram,
Linkedin e similares. Esses dados incluem textos, comentários, artigos, fotos,
vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes. Sempre que
permitido, Nós coletamos e publicamos conteúdos gerados por consumidores em
conexão com uma variedade de atividades, incluindo divulgação de produtos e
serviços da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, concursos, premiações e outras promoções,
recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de
terceiros.

·
Informações
de redes sociais de terceiros:
Trata-se de quaisquer dados que Você compartilha publicamente em uma rede
social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede
social de terceiros (como o Facebook, Instagram, Linkedin e similares) e que
Você permite que a rede social de terceiros compartilhe Conosco. Esses dados
podem incluir detalhes como suas informações básicas de conta (nome, endereço
de e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de
usuário, lista de amigos e informações similares.) e quaisquer outras
informações ou atividades adicionais que Você permita que a rede social de
terceiros compartilhe conosco. Nós recebemos suas informações de perfil de rede
social de terceiros (ou partes delas) sempre que Você baixa um item ou interage
com um aplicativo ou serviço da web da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA em uma rede
social de terceiros, sempre que Você utiliza um recurso de rede social que é
integrado a um site da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA ou sempre que Você interage
Conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como
suas informações de uma rede social de terceiros são obtidas pela CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA ou para optar por não compartilhar essas informações de rede social,
visite o site da rede social de terceiros específica.

·
Informações
financeiras e de pagamento:
Quaisquer dados que a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA necessita para atender a um
pedido, ou que Você usa para fazer uma compra, como os dados de seu cartão de
débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de
validade e etc.) ou outras formas de pagamento utilizadas. A CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA ou nossos prestadores de serviço de processamento de pagamentos
manuseia suas informações financeiras e de pagamento em conformidade com as
leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis, como o PCI DSS (“Payment
Card Industry Secutiry Standards Council”).

·
Contatos
com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas: Suas interações com nossos Serviço de
Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas podem ser gravadas ou ouvidas, de
acordo com as leis aplicáveis, para necessidades operacionais da CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA. Detalhes de informações financeiras e de pagamentos não são
gravados. Quando exigido por lei, Você será informado sobre tal gravação ainda
no início de sua chamada.

·
Dados
Pessoais Sensíveis: Quando houver legitimo
interesse ou for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por
qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para
qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de
marketing). Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras
finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e
prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.

Sobre de Dados
Pessoais de Crianças e Adolescentes

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA pode coletar dados
pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis
legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação
vigente.

Sobre o uso de
Cookies, arquivos de registos (logs) e similares

Os cookies são pequenos arquivos de texto que
os sites ou serviços online que você utiliza podem colocar em seu computador ou
dispositivo portátil. Eles têm a função de garantir o bom funcionamento desses
sites e serviços, além de fornecer informações aos seus proprietários.

Na CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, os cookies são
utilizados para aprimorar a experiência de uso e a funcionalidade dos nossos
sites e serviços na web. Com eles, podemos compreender melhor como os
visitantes interagem conosco, bem como com as ferramentas e serviços
oferecidos. Essas informações são valiosas para adaptar nossos sites de acordo
com suas necessidades pessoais, tornando sua experiência mais fluída e
agradável. Além disso, os cookies também nos permitem receber feedback sobre a
satisfação de nossos consumidores.

É importante ressaltar que os cookies não
coletam informações pessoais identificáveis, garantindo sua privacidade durante
a navegação em nossos sites. Caso você não deseje que os cookies sejam
utilizados, é possível configurar o seu navegador para bloqueá-los ou
notificá-lo antes de serem armazenados em seu dispositivo. No entanto, é
importante estar ciente de que, ao desativar os cookies, algumas
funcionalidades dos nossos sites podem ser comprometidas. Portanto, recomendamos
que você mantenha os cookies ativados para aproveitar ao máximo nossos
serviços.

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA usa os seguintes
tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:

·
Cookies
de sessão: São Cookies de uso
temporário, que são excluídos no momento em que Você fecha o seu navegador.
Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie,
esse site trata Você como um novo visitante.

·
Cookies
persistentes: São aqueles Cookies que
permanecem no seu navegador até Você deletá-los manualmente ou até o seu
navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo
cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante a um site ou
serviço da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

·
Cookies
necessários: São Cookies estritamente
necessários para a operação de um site ou serviço compatível da CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA. Eles permitem que Você navegue pelo site e use nossos recursos.

·
Cookies
que nos mandam informações sobre Você:
Nós colocamos esse tipo de Cookies em um site ou serviço compatível da CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA e este tipo de Cookie só podem ser lidos por nossos sites e
serviços compatíveis.

·
Cookies
em propagandas da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA:
Colocamos Cookies em propagandas e anúncios que são exibidos em sites e serviços
compatíveis de terceiros. Obtemos informações através desses Cookies quando
Você clica ou interage com a propaganda ou anúncio. Neste caso, a CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA está colocando um cookie “de terceiro”. Nos podermos usar esses dados
obtidos por Cookies de terceiros para mandar-lhe outras propagandas que
acreditamos ser relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento
anterior.

·
Cookies
que compartilham suas informações para terceiros: São Cookies colocados em um site da CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA por nossas companhias parceiras, como serviços de anúncios
online. Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar
anonimamente propagandas direcionadas de outros sites, com base em sua visita a
sites ou serviços compatíveis da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

Os sites e serviços compatíveis da CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares
a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de
registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são
utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA às suas necessidades pessoais.

Veja mais detalhes a seguir:

·
Endereços
de IP: Um endereço de IP é um
número usado na internet ou em uma rede para identificar seu dispositivo. Todas
as vezes que Você se conecta na internet seu dispositivo recebe um IP atribuído
pelo seu provedor de serviços de internet. Podemos registrar Endereços de IP
para as seguintes finalidades por exemplo:

o   Tratamento de problemas técnicos;

o   Manutenção da proteção e segurança dos nossos
sites e demais serviços online;

o   Obter uma melhor compreensão de como nossos
sites e demais serviços online são utilizados;

o   Adaptar nosso conteúdo às suas necessidades,
dependendo da sua localização geográfica.

·
Arquivos
de Registro: A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA
ou um terceiro trabalhando em nosso nome, poderá coletar informações na forma
de arquivos de registro (logs) que detalham as atividades do site e coletam
estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Normalmente esses
registros são gerados anonimamente e nos ajudam a entender detalhes como nos
exemplos abaixo:

o   O tipo de navegador e o sistema utilizado
pelos usuários de nossos sites ou serviços online;

o   Detalhes sobre a sessão do usuário, incluindo
a URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nossos sites
e serviços compatíveis, e quanto tempo o usuário permaneceu utilizando-os;

o   Demais detalhes de navegação ou de contagem
de cliques incluindo relatórios de tráfego de site, contagem de visitantes
únicos e dados similares.

·
Sinalizadores
da web (web beacons): Nós
podemos utilizar os sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) nos sites da
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA. Os sinalizadores da web (também conhecidos como
webbugs ou web beacons) são pequenas sequencias de código que permitem a
entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir
dados de volta para nós. Usamos as informações dos sinalizadores da web para os
mais variados propósitos, incluindo:

o   Entender como um usuário responde a campanhas
de e-mail;

o   Relatórios de tráfego dos nossos sites e
serviços compatíveis;

o   Realizar a contagem de visitantes únicos,
auditoria e relatórios de propaganda e e-mail, e personalização em nossos sites
e demais serviços compatíveis.

É importante lembrar que cabe a Você
assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil
reflitam se Você consente em aceitar Cookies ou não.

A maioria dos navegadores permite que Você
estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente
recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a
maior parte dos sites e serviços online da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, entretanto
neste caso não podemos assegurar que Você vai conseguir acessar todos os seus
recursos. Recomendamos que Você veja no botão “ajuda” no seu navegador como
realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se Você usar navegadores, ou
mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes,
Você precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado
para suas preferências pessoais de Cookies.

Como os nossos sinalizadores da web (web
beacons) podem fazer parte de uma página da web, não é possível excluir
(“opt-out”) esse tipo de recurso, mas Você pode torná-lo completamente
não-funcional ativando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse
sinalizador.

Sobre o uso de seus
dados pessoais

Aqui estão as finalidades para as quais a
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA coleta seus dados pessoais, bem como os diferentes
tipos de dados pessoais coletados para cada finalidade. É importante observar
que nem todos os usos listados abaixo serão relevantes para todos os
indivíduos, pois podem se aplicar apenas a situações específicas.

·
Serviços
ao consumidor: Seus dados pessoais são
utilizados para finalidade de prestar serviços ao consumidor, incluindo
responder a suas dúvidas, questionamentos e sugestões. Usualmente, isso requer
certas informações pessoais de contato e informações sobre o motivo de seu
questionamento, dúvida ou sugestão, por exemplo, qual foi o seu pedido, se
existe um problema técnico, questão ou reclamação sobre produto, questionamento
em geral.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Cumprir obrigações contratuais;

§  Cumprir obrigações legais;

§  Nossos interesses legítimos.

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Melhorar continuamente produtos e serviços da
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA

§  Melhorar continuamente a efetividade do nosso
atendimento ao consumidor.

·
Realização
de concursos, promoções e demais ações de marketing: Com seu consentimento (quando necessário
conforme legislação vigente), o CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA utiliza seus dados pessoais
para fornecer informações sobre produtos ou serviços como, por exemplo,
comunicações de marketing, campanhas publicitárias ou promoções. Isso pode ser
feito por diversos meios de comunicação, incluindo o e-mail, anúncios, envio de
mensagens por SMS, ligações telefônicas e correspondências postais (conforme
permitido pela legislação vigente), além de nossos próprios sites e/ou sites e
redes sociais de terceiros. Nesta situação, o uso de seus dados pessoais é
completamente voluntário, o que significa que Você pode se opor, ou mesmo
retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus dados
pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes sobre como alterar
suas preferências sobre comunicações de marketing, veja a seção “Sobre seus
direitos referentes a dados pessoais” nesta política. Para mais informações
sobre nossos concursos e outras Promoções, veja os regulamentos ou detalhes
postados sobre cada concurso/promoção.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Cumprir obrigações contratuais;

§  Nossos interesses legítimos;

§  Obtivemos o seu consentimento (quando
necessário).

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Entender quais de nossos produtos e serviços
podem interessar a Você e fornecer informações sobre eles;

§  Definir consumidores para novos produtos ou
serviços.

·
Redes
sociais e sites de terceiros:
Usamos seus dados pessoais quando Você interage com funções de redes sociais e
sites de terceiros, como “curtir”, para fornecer anúncios e interagir com Você
em redes sociais de terceiros. A forma como essas interações funcionam, os
dados de perfil que a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA obtém sobre Você, e como
cancelá-los (“opt-out”) podem ser entendidas revisando as políticas de
privacidade diretamente nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Nossos interesses legítimos;

§  Obtivemos o seu consentimento (quando
necessário).

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Entender quais de nossos produtos e serviços
podem interessar a Você e fornecer informações sobre eles;

§  Definir consumidores para novos produtos ou
serviços.

·
Personalização
(offline e online): Com base em seu
consentimento (quando exigido conforme legislação vigente), a CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA utiliza seus dados pessoais (i) para entender suas preferências e
hábitos, (ii) para antecipar suas necessidades, baseadas em nosso entendimento
do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experiência em nossos
sites e aplicativos; (iv) para assegurar quer o conteúdo de nossos sites e
aplicativos seja otimizado para Você e para seu computador ou dispositivo; (v)
para enviar a Você publicidade e conteúdo dirigidos, e (vi) para permitir que
Você participe de funções interativas, sempre que decidir fazê-lo. Nesta
situação, o uso de seus dados pessoais é completamente voluntário, o que
significa que Você pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer
momento, ao processamento de seus dados pessoais para estas finalidades. Para
obter maiores detalhes, veja a seção “Sobre seus direitos referentes a dados
pessoais” nesta política.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Nossos interesses legítimos;

§  Obtivemos o seu consentimento (quando
necessário).

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Entender quais de nossos produtos e serviços
podem interessar a Você e fornecer informações sobre eles;

§  Definir consumidores para novos produtos ou
serviços.

·
Atendimento
aos seus pedidos: Usamos seus dados
pessoais para processar e enviar seus pedidos, além de informá-lo sobre a
situação dos seus pedidos, corrigir endereços e conduzir verificação de
identidade e outras atividades para verificação de fraudes. Isso envolve o uso
de certos dados pessoais e, em certas situações, informações de pagamento.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Cumprir obrigações contratuais;

§  Obrigações legais;

§  Nossos interesses legítimos;

§  Obtivemos o seu consentimento (quando
necessário).

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Melhorar e desenvolver novos produtos e
serviços;

§  Ser mais eficientes no atendimento aos seus
pedidos;

§  Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;

§  Cumprir integralmente obrigações legais.

·
Motivos
legais ou fusão/aquisição: No
caso de a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA ser adquirida por outra empresa ou fundir-se
com ela, seja por motivos de falência ou não, iremos compartilhar seus dados
pessoais com nossos sucessores legais, em conformidade com as exigências da
legislação vigente. Além disso, podemos divulgar seus dados pessoais a
terceiros nas seguintes circunstâncias: (i) quando exigido por lei aplicável;
(ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a solicitação de uma
autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade,
segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer
acordo ou os termos do nosso site, produtos e serviços, de acordo com a
legislação vigente.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Obrigações legais;

§  Nossos interesses legítimos;

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Atender integralmente obrigações legais;

§  Proteger nossos sistemas, bens e colaboradores.

·
Outras
finalidades e situações em geral:
De acordo com a legislação vigente, a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA utiliza seus
dados pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção
em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade
de nossas campanhas publicitárias. Nós nos reservamos o direito, se Você tiver
contas CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, de integrar estas contas em uma conta única.
Nós também usamos seus dados pessoais para gerenciamento e operação de nossas
comunicações, TI e sistemas de segurança e proteção de dados.

o   Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa
situação:

§  Cumprir obrigações contratuais;

§  Obrigações legais;

§  Nossos interesses legítimos;

§  Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).

o   Nossos interesses legítimos nessa situação:

§  Melhorar e desenvolver novos produtos e
serviços;

§  Ser mais eficientes no atendimento aos seus
pedidos;

§  Proteger nossos sistemas, redes e
colaboradores;

§  Cumprir integralmente obrigações legais.

Sobre a divulgação
de seus dados pessoais

Além das entidades que fazem parte da CLÍNICA
JUNIA LAPERTOSA, nós podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes
tipos de organizações de terceiros:

·
Provedores
de serviços: Incluem companhias externas
que são utilizadas pela CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA para auxiliar a operar nosso
negócio. Provedores de serviços e seus colaboradores selecionados, só estão
autorizados a acessar seus dados pessoais em nome da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA
para as tarefas específicas, que forem requisitadas a eles com base em nossas
instruções diretas. Nossos provedores de serviços são obrigados contratualmente
e a manter seus dados pessoais confidenciais e seguros, e em casos de violação
respondem solidariamente conforme a legislação vigente.

·
Agências
de análise de crédito, cobrança de dívidas e serviços financeiros: Conforme permitido pela lei aplicável,
agências de análise de crédito e/ou de cobrança de dívidas são empresas
externas que a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA pode utilizar para nos auxiliarem a
verificar a situação do seu crédito ou para coletar pagamentos vencidos.

·
Empresas
terceiras que usam dados pessoais para suas próprias finalidades de marketing: Excetuando-se situações em que Você deu seu
consentimento específico, a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA não licencia ou vende seus
dados pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de
marketing. Em casos onde esse tipo de compartilhamento ocorra, a identidade
destas empresas terceiras será revelada antes da obtenção do seu consentimento.

·
Terceiros
que usam seus dados pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: Divulgaremos seus dados pessoais a
terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição na
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

Sobre a retenção e
término do tratamento de seus dados pessoais

Em conformidade com a legislação em vigor, a
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA utilizará seus dados pessoais pelo tempo necessário
para atender às finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito
nesta política, ou para cumprir com as exigências legais aplicáveis.

Os dados pessoais utilizados para
proporcionar uma experiência personalizada serão mantidos apenas pelo período
permitido segundo a legislação vigente.

Para obter mais informações sobre a retenção
dos seus dados pessoais, você pode consultar os canais de comunicação
detalhados nesta política.

Ao término do tratamento dos seus dados
pessoais, estes serão eliminados dentro dos limites técnicos das atividades,
respeitando as situações previstas na legislação vigente que autorizem a
conservação.

Sobre a divulgação,
o armazenamento ou transferência de seus dados pessoais

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA adota medidas
adequadas para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos de forma confidencial
e segura. Entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que Você
tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de
terceiros.

·
Pessoas
que podem acessar seus dados pessoais:
Seus dados pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes
autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo
dos propósitos específicos para os quais seus dados pessoais tenham sido
coletados.

·
Medidas
tomadas em ambientes operacionais:
Armazenamos seus dados pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de
segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir
qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para
proteger dados pessoais.

·
Medidas
que a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA espera que Você tome: É de
extrema importância que você desempenhe um papel ativo na manutenção da
segurança dos seus dados pessoais. Ao criar uma conta online, certifique-se de
escolher uma senha forte para evitar que indivíduos não autorizados possam
adivinhá-la. Recomendamos enfaticamente que nunca revele ou compartilhe sua
senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter essa senha
confidencial e por qualquer atividade realizada por meio de sua conta nos sites
e serviços relacionados à CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

Caso utilize um computador compartilhado ou
público, nunca marque a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail
ou senha. Além disso, certifique-se de efetuar o logout sempre que deixar o
computador. É fundamental que você também utilize quaisquer configurações de
privacidade ou controles fornecidos pela CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA em nosso site,
serviços ou aplicativos, incluindo aqueles considerados opcionais. Essas
medidas adicionais de segurança ajudarão a proteger ainda mais suas informações
pessoais durante a navegação e uso de nossos serviços.

Transferência
de seus dados pessoais: Dada
a natureza do nosso negócio, é possível que tenhamos que transferir seus dados
pessoais armazenados dentro da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA para terceiros, de
acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este
motivo, poderemos transferir seus dados pessoais para outros países, desde que
estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes no Brasil.

Sobre
seus direitos referentes a dados pessoais

Conforme estabelecido no artigo 18 da Lei
13.709/2018 (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados
pessoais: (i) direito de acesso, (ii) direito de retificação, (iii) direito à
portabilidade dos seus dados, (iv) direito de solicitar a anonimização,
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
com a lei, (v) direito de exclusão, além do direito de autorizar o tratamento
desses dados por nós.

Para exercer esses direitos, você pode entrar
em contato através dos canais de comunicação detalhados nesta política. Será
necessário validar sua identidade fornecendo uma cópia do seu RG ou outros
meios de identificação equivalentes, de acordo com a legislação vigente. Caso
um pedido seja submetido sem as devidas provas para comprovar a legitimidade do
titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que
qualquer informação de identificação fornecida pela CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA
será processada apenas de acordo com as leis vigentes.

É importante destacar que em determinados
casos não é possível excluir seus dados pessoais sem excluir também sua conta
de usuário. Além disso, algumas situações exigem a retenção dos seus dados
pessoais mesmo após solicitar a exclusão, a fim de cumprir obrigações legais ou
contratuais.

Quando disponíveis, nossos sites, aplicativos
e serviços online podem oferecer uma função dedicada que permite revisar e
editar seus dados pessoais. No entanto, a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA solicita a
validação da sua identidade por meio de um sistema de login com senha de acesso
ou recurso similar antes de permitir o acesso ou a modificação dos seus dados
pessoais, garantindo assim a proteção contra acesso não autorizado à sua conta
e aos dados pessoais associados a ela.

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA se esforça ao
máximo para atender a todas as suas dúvidas relacionadas ao processamento dos
seus dados pessoais. No entanto, caso você tenha preocupações não resolvidas,
você tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de
dados competentes.

Quais são suas escolhas sobre como
utilizamos e divulgamos seus dados pessoais

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA faz o máximo para
dar a Você liberdade de escolha sobre os dados pessoais que Você nos fornece.
Os seguintes mecanismos dão a Você o controle sobre o tratamento de seus dados
pessoais:

·
Cookies/Tecnologias
Similares: Você pode gerenciar o seu
consentimento usando:

o   Nossas soluções de gerenciamento de
consentimento;

o   As configurações do seu navegador para
recusar alguns ou todos os Cookies e tecnologias similares, ou para alertá-lo
quando estão sendo usados.

·
Publicidade,
marketing e promoções: Você
pode consentir para que seus dados pessoais sejam usados pela CLÍNICA JUNIA
LAPERTOSA para promover nossos produtos ou serviços por meio de caixas de
verificação localizadas nos formulários de registro ou respondendo questões
apresentadas pelos nossos representantes.

Se
Você decidir que não deseja mais receber tais comunicações, Você pode cancelar
sua subscrição para receber comunicações relacionadas a marketing a em qualquer
momento, seguindo as instruções fornecidas em tais comunicações.

Para
cancelar a subscrição de comunicações de marketing enviadas por qualquer meio,
incluindo redes sociais de terceiros, Você pode optar por sair a qualquer
tempo, cancelando sua subscrição, pelos links disponíveis em nossas
comunicações, fazendo login em nossos sites, aplicativos, serviços online
compatíveis ou redes sociais de terceiros, e ajustando suas preferências de
usuário ou ligando diretamente para nosso serviço de atendimento ao consumidor.

É
importante lembrar que, mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas
comunicações de marketing, Você continuará a receber comunicações
administrativas da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA, como pedidos, confirmações de
transação, notificações sobre suas atividades de conta em nossos sites e
serviços compatíveis, e outros anúncios importantes não relacionados a marketing.

·
Personalização
(offline e online): Sempre
que permitido por lei, se Você quiser que seus dados pessoais sejam usados pela
CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA para fornecer-lhe uma experiência personalizada ou
publicidade e conteúdo dirigidos, Você pode indicar isso por meio das caixas de
checagem relevantes localizadas no formulário de registro ou respondendo a
perguntas apresentadas pelos nosso representantes.

Se
Você decidir que não quer mais se beneficiar desta personalização, Você pode
optar por sair a qualquer tempo, fazendo login nos nossos sites, aplicativos e
serviços compatíveis, e selecionando as preferências de usuário no perfil da
sua conta ou ligando diretamente para nosso serviço de atendimento ao
consumidor.

·
Publicidade
direcionada: A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA
pode realizar parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços
ou anúncios, que apresentam propagandas e demais anúncios em nosso nome ou no
nome de outras empresas não-afiliadas a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA Alguns destes
anúncios podem ser ajustados aos seus interesses, com base nas informações
coletadas nos sites e demais serviços compatíveis da CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA ou
em sites de organizações não-afiliadas à CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA.

Você
pode entrar em contato usando os canais de comunicação detalhados nesta
política para obter mais informações sobre como gerenciar ou cancelar sua
participação em publicidade direcionada.

Alterações em nossa
Política de Privacidade

Sempre que a CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA decidir
mudar a forma que tratamos seus dados pessoais, esta Política será atualizada.
Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta
Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação
vigente.

Recomendamos que Você a acesse
frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou
mudanças à nossa Política de Privacidade.

Como entrar em
contato

Você pode entrar em contato para:

·
Fazer
perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e
proteção de dados pessoais;

·
Fazer
uma reclamação;

·
Confirmação
da existência de tratamento de seus dados pessoais;

·
Obter
informações sobre como acessar seus dados pessoais;

·
Realizar
a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

·
Obter
informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na
legislação vigente;

·
Obter
informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de
serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a
legislação vigente;

·
Solicitar
a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se
as hipóteses previstas na legislação vigente;

·
Solicitar
detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o
compartilhamento de seus dados pessoais;

·
Obter
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências dessa negativa;

·
Realizar
a revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais,
excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;

·
Demais
direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.

Para isso, solicitamos que Você entre em
contato conosco usando os seguintes canais:

·
Encarregado
de Proteção de Dados

·
Portal
da Privacidade

·
Por
telefone

·
Pessoalmente
ou por correio convencional

A CLÍNICA JUNIA LAPERTOSA
receberá, examinará e responderá a todas as solicitações ou reclamações
referentes ao tratamento dos seus Dados Pessoais, dentro de um prazo
considerado razoável. Isso inclui reclamações relacionadas ao desrespeito aos
seus direitos de privacidade e proteção de dados, conforme previstos pelas leis
vigentes. Estamos comprometidos em garantir uma resposta adequada e atender às
suas preocupações de forma diligente.